Jeg har betalt
Har du spørsmål om en betalt faktura eller inkassokrav? Følg stegene på denne siden.
Jeg har mottatt et brev på noe jeg har betalt
- Dobbeltsjekk at saken er betalt: Logg inn på portalen for å sjekke status på inkassosaken din. Det tar ofte 1-4 virkedager for at en betaling skal bli registrert hos oss. Hvis du nettopp har betalt, kan du sjekke status på saken igjen om et par dager.
- Send kvittering på betalingen: Om du har betalt direkte til kreditor, trenger vi en kvittering på denne betalingen. Du kan logge inn på portalen for å gjøre dette.
- Sjekk at du har dekket alle kostnadene: Dersom du har betalt etter forfall og inkassoprosessen har startet, må du også dekke purre- og/eller inkassokostnadene.
Tips & Råd
loading...